Unternehmenskultur unserer Augenoptik-Partner
“Nicht Filialist, sondern Individualist!” So lautet also das Credo unserer Augenoptik-Partner. Als Zusammenschluss von Augenoptik- und Hörakustikfachgeschäften stellen wir uns daher immer wieder der Herausforderung, uns in einem dynamischen Markt zu behaupten. Kompetenz und Beratung in Verbindung mit modernster technischer Ausstattung sowie eine persönliche Bindung zu den Kunden ist für uns dabei ausschlaggebend. Alle Augenoptik-Partner bieten eine Atmosphäre, in der sich sowohl Kunden als auch Mitarbeiter wohlfühlen. Dabei steht die kundenorientierte Beratung im Vordergrund. Dies schließt zudem die bedarfsgerechte Empfehlung von Brillen und Hörsystemen ein. Dabei bewahrt jeder Augenoptik-Partner seine Individualität und führt beispielsweise eigene Brillenlabels für seine Kunden. Keine Konzernzentrale schreibt also vor, welche Brillenfassungen präsentiert werden. Die Einhaltung dieser Qualitätsziele ist für alle Augenoptik-Partner dennoch verpflichtend! Die Mitarbeiter unserer Partnerbetriebe stammen aus allen Ländern der Welt und zeichnen sich durch höchste Kompetenz sowie Kundenorientierung aus. Für uns ist das gelebte Diversität in ihrer schönsten Form.
Kompetenz und Beratung
Unser Leitsatz „Wir finden für jeden Kunden eine Lösung.“ beherzigen wir dabei immer. Denn das Bestreben der lokalen Augenoptik-Partner ist es stets die bestmögliche Lösung zu finden! Für unsere kompetenten Augenoptik- und Hörakustikpartner steht daher die fachliche Beratung immer an erster Stelle. Denn alle Mitarbeiter vereinen fachliche Kompetenz im Handwerk mit individueller Kundenberatung. Sie nehmen sich dabei viel Zeit für die Anliegen der Kunden. Eine persönliche Bindung zu schaffen und Vertrauen aufzubauen, liegt daher allen Augenoptiker-Partnern am Herzen. Denn schließlich sind Augen und Ohren Vertrauenssache! Durch regionale Verbundenheit haben sich alle Augenoptik-und Hörakustikpartner daher über die Jahre einen treuen Kundenstamm aufgebaut.